Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие данные собирает мобильное приложение «Go Get Better» (далее — «Приложение»), с какой целью они обрабатываются, как хранятся и защищаются, а также какие права есть у пользователя. Приложение предназначено для клиентов и тренеров студии калистеники и функционального тренинга Go Get Better (далее — «Студия», «мы»).
Устанавливая и используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте Приложение.
1. Оператор данных
Оператором персональных данных, разработчиком и правообладателем Приложения является:
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Летари» (ООО «Летари») |
|---|---|
| ИНН | 5904405440 |
| ОКВЭД | 62.01 — Разработка компьютерного программного обеспечения |
| Адрес | 614007, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Николая Островского, 59, офис 201 |
| Телефон | +7 (999) 126-20-98 |
| info@letary.ru | |
| Сайт | letary.ru |
Приложение предоставляется клиентам и тренерам Студии Go Get Better; Студия получает доступ к данным в объёме, необходимом для оказания услуг (раздел 6).
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы Приложения.
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Номер мобильного телефона | Вводите вы при регистрации и входе | Идентификация аккаунта, подтверждение входа, связь со Студией |
| Имя (и инициалы, формируемые из него) | Вводите вы | Отображение в профиле и в списке записавшихся для тренера |
| Фотография профиля | Загружаете вы по желанию из галереи или камеры | Отображение в профиле. Необязательна |
| Пароль | Задаёте вы | Вход в аккаунт. Хранится только в виде необратимого хеша |
| Баланс депозита и история операций | Формируются Студией и вашими действиями | Учёт оплаты занятий |
| Записи на занятия и их история | Формируются вашими действиями | Бронирование мест, расписание |
| Уведомления внутри Приложения | Формируются Студией | Информирование о записях, изменениях в расписании и новостях — только внутри Приложения |
| Технические данные запросов (IP-адрес, время, версия приложения) | Автоматически при обращении к серверу | Безопасность, диагностика сбоев |
Мы не собираем: геолокацию, контакты, данные о здоровье, рекламные идентификаторы. Приложение не содержит сторонних SDK аналитики и рекламы и не отслеживает вас в других приложениях и на сайтах.
3. Подтверждение номера телефона
Для подтверждения номера телефона при входе мы используем сервис исходящих звонков: на указанный вами номер поступает короткий входящий звонок, и вам нужно ввести несколько последних цифр номера, с которого он поступил. Для этого ваш номер телефона передаётся оператору сервиса подтверждения исключительно с целью совершения звонка. Содержание разговора не записывается — звонок не требует ответа.
4. Доступ к функциям устройства
- Камера и фотогалерея — только если вы решите установить фотографию профиля. Доступ запрашивается в момент выбора фото и может быть отозван в настройках устройства.
Никакие другие разрешения Приложение не запрашивает. Push-уведомления на устройство Приложение не отправляет.
5. Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные для:
- создания и ведения вашего аккаунта, входа в Приложение;
- показа расписания и записи на занятия, учёта депозита;
- информирования об изменениях в расписании и записях внутри Приложения;
- обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
- выполнения требований законодательства.
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, выраженного при регистрации, и для исполнения договора об оказании услуг Студии, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Кому передаются данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях. Доступ к данным имеют:
- сотрудники и тренеры Студии — в объёме, необходимом для проведения занятий (тренер видит имя, фото и факт записи клиентов на своё занятие);
- сервис подтверждения номера телефона — получает только номер телефона для совершения звонка (раздел 3);
- хостинг-провайдер, на серверах которого размещены данные Приложения;
- государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законом.
7. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах Студии на территории Российской Федерации. Передача данных между Приложением и сервером защищена шифрованием (HTTPS). Пароли хранятся только в виде хеша. Доступ к серверу ограничен и защищён аутентификацией.
Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт, и удаляются или обезличиваются после его удаления, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону (например, данные об оплатах — в течение установленного срока).
8. Удаление аккаунта и ваши права
Вы вправе:
- получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
- исправить неточные данные (имя и фото можно изменить в профиле Приложения);
- отозвать согласие и потребовать удаления аккаунта и данных;
- ограничить обработку или возразить против неё.
Удалить аккаунт можно самостоятельно в приложении: «Профиль» → «Редактировать профиль» → «Удалить профиль». Аккаунт и личные данные удаляются сразу, активные записи на будущие занятия отменяются; остаток депозита при этом не сохраняется. Если доступа к приложению нет, напишите нам на info@letary.ru с указанием номера телефона, привязанного к аккаунту, — мы удалим аккаунт в течение 30 дней и подтвердим удаление.
9. Дети
Приложение не предназначено для самостоятельного использования лицами младше 14 лет. Аккаунты для несовершеннолетних клиентов Студии создаются с согласия родителя или законного представителя. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам данные без такого согласия, свяжитесь с нами — мы удалим их.
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата последнего изменения указана вверху. О существенных изменениях мы уведомим в Приложении.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь в ООО «Летари»:
- E-mail: info@letary.ru
- Телефон: +7 (999) 126-20-98
- Почтовый адрес: 614007, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Николая Островского, 59, офис 201